退換貨政策
七天鑑賞期
依照消費者保護法規定，消費者均享有產品到貨七天猶豫期之權益，請您於取貨七天內來電 免付費客服電話／0800-888-636 申請『七天鑑賞期退貨』，LaBuy購物網客服人員會協助您退貨事宜。
七天鑑賞期注意事項：
1.請注意猶豫期非試用期。保健食品，除商品本身瑕疵外，一經拆封，恕不接受退(換)貨。
2.請將商品(包含所有贈品)，發票及所需文件置入原外包裝內封箱，若原紙箱已遺失，請於商品外盒上再包裝。待取貨人員收取
3.LaBuy購物網收到退回商品確認無誤後，約7~14個工作天內循原付款方式進行退款。
當您向我們提出退貨申請後，我們會通知配合的貨運公司前去回收商品，若退貨後的訂單金額小於免運費的門檻時($1500元)，退款時會依照訂單配送方式向您收取80~90元不等之運費(於退款金額內扣除) ; 若超過免運費門檻金額時將不會跟您收取費用。
退款金額請參考以下案例：
訂單內容:
A商品 數量1件: 價格1000元
B商品 數量1件: 價格1000元
⇒ 當時結帳金額 : 2000元 (滿$1500免運費)
進行A商品退貨申請，剩餘金額為B商品$1000，無法滿足單筆$1500門檻免運費
故退款時將會扣除$90元運費，因此實際退款金額為：1000-90=910元
因為退貨申請而造成促銷活動商品退貨後無法滿足優惠折扣條件時，訂單內其他商品將會恢復原價。退款金額請參考以下案例:
訂單內容:
A商品 數量1件: 價格1000元
B商品 數量1件: 價格1000元
使用促銷活動 2件合購價25%OFF
⇒ 當時結帳金額 : 1500元
在使用促銷活動情況下進行A商品退貨申請，無法滿足優惠折扣條件時，B商品將無法享有合購優惠
並以原價結帳，因此實際退款金額為：1500-1000=500元
-使用購物金訂單退貨規則-
使用購物金之訂單，整筆退貨後恕不補發購物金。若退貨後剩餘購買商品如仍符合購物金之折抵條件，則可享有原優惠。
【以下情況恕不接受申請】
因為LaBuy購物網商品皆為國外原瓶原裝進口之商品，為確保每位消費者拿到的商品品質，以及為確保食品的安全問題，除一般衝動型購物行為，所造成於7天鑑賞期內的猶豫行為，我們可以予以退貨。只要商品一經開封，或是有收縮膜破損的狀況，我們一律不予以退貨。
而因衝動型購物行為產生的退貨主張，同一人若重複三次以上，LaBuy購物網將永久不再販售LaBuy購物網全產品給您。除此方案之外之其他退換貨主張，須按照本公司規定退換貨流程辦理。
►超過7天鑑賞期。
►商品配件不全或收縮膜已拆封。
►已被拆封過、食用過、或因個人因素而造成破損、變質的商品。
【退/換貨流程說明】
聯絡客服人員 → 確認可換貨 → 準備完整商品及發票 → 提供收件時間及聯絡資訊、地址 → 將由我端委託之物流進行回收。
