運送政策
商品於下單付款 / 確認完成後 會於1~2天內將商品寄出,將將採用新竹貨運宅配寄出,配送出去後預計1~3天會送達,惟實際配送情況會因地區、假日、節日等,有所差異。若配送地區為外島或偏遠山區則運費另計,若訂單有任何問題可以於上班時間來電 免付費客服電話/0800-888-636 或於商店頁面與我們聯繫
-出貨說明-
下單後(不含訂購當天),現貨商品約 1~3個工作天寄出,不含例假日,預購商品依商品頁標示預計到或日後,依訂單順序出貨。
配送時間為週一至週五 ,六、日無安排配送
若節慶假日遇訂單較多或不可抗力天災因素,則可能延遲出貨
如選 [宅配]:實際配送狀況將依照宅配司機安排之路線而定
如選 [超商]:請留意到貨簡訊並於到貨之後7天內取貨請勿無故未取;如造成運費損失將由顧客自行吸收,且3次無故未取者,將視為黑名單,我們將不予以銷售任何商品。
預購商品:預購商品依生產時間、貨物配送、海關檢驗等概估天數,每款商品到貨天數不盡相同,一般預購商品皆以7-30個工作天為追加緩衝期限。
黑貓宅急便物流配送到府
黑貓宅急便物流包裹查詢→ https://www.t-cat.com.tw/inquire/trace.aspx
配送到府(線上刷卡 / ATM虛擬帳號匯款)
*配送範圍:台灣本島、澎湖部分地區、金門部分地區(大金門、小金門)、小琉球、馬祖全部地區、綠島。
*以下區域運費固定220元:蘭嶼、澎湖(望安鄉、七美鄉、虎井島、桶盤島、大倉嶼、員貝嶼、鳥嶼、吉貝嶼)、金門(烏坵鄉(大膽島、二膽島)
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【超取包裹查詢】
● 7-11取貨包裹查詢→ 824+包裹編號→ https://eservice.7-11.com.tw/E-Tracking/search.aspx
● 全家取貨包裹查詢→ https://ecfme.famiport.com.tw/FMEDCFPwebV2/Inquiry.aspx
7-11門市取貨付款
7-11取貨包裹查詢→ 824+包裹編號→ https://eservice.7-11.com.tw/E-Tracking/search.aspx
包裹材積限制:長45cm*寬30cm*高30cm
配送範圍:請參考國內7-11門市據點
【特別注意】取件人姓名務必填寫全名,貨到門市請攜帶身分證依供核對。
※提醒您,請務必留意出貨通知email。簡訊絕非通知的唯一方式,若未收到取貨通知,請主動聯繫官網客服人員。
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全家門市取貨付款
全家取貨包裹查詢→ https://ecfme.famiport.com.tw/FMEDCFPwebV2/Inquiry.aspx
包裹材積限制:單邊最長45cm,三邊長總和不可超過105cm
配送範圍:請參考國內全家門市據點
【特別注意】取件人姓名務必填寫全名,貨到門市請攜帶身分證依供核對。
※提醒您,請務必留意出貨通知email。簡訊絕非通知的唯一方式,若未收到取貨通知,請主動聯繫官網客服人員。